TERMES & CONDITIONS + RÉGLEMENTATION INTÉRIEURE
CONDITIONS GENERALES
PREAMBULE
Les présentes Conditions Générales régissent les conditions de souscription et d’utilisation des différentes formules de cours proposées par Flow en Luberon à ses élèves.
FLOW EN LUBERON se réserve le droit de modifier ses conditions générales à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur, c’est-à-dire celles affichées à l’accueil du Studio et sur le site internet au moment de l’achat des cours.
1. NOUVEAUX CLIENTS
a) Santé et condition physique
L’élève atteste que sa condition physique et son état de santé lui permettent de pratiquer le sport en général, et plus particulièrement d’utiliser les services, le matériel et les installations proposées par le Studio et de pratiquer les activités proposées, dont il reconnaît avoir une parfaite connaissance.
L’élève s’engage à aviser FLOW EN LUBERON en cas de problèmes médicaux particuliers ou en cas de grossesse car certains exercices ou soins pourraient être contre-indiqués.
Le Studio se réserve le droit de refuser à un élève l’accès à un ou plusieurs cours, s’il estime qu’il n’a pas la condition physique suffisante pour l’exécuter correctement et notamment sans risque de se blesser.
2. PRESENTATION DES DIFFÉRENTS TARIFS ET FORMULES (durée et contenu)
a) Présentation des cours
L’élève peut régler les cours à l’unité ou prendre un forfait appelé « carte de cours » 10, ou 20 cours comme précisé sur le site internet du studio ou affiché à l’accueil du Studio.
3. TARIFS
Le cours d’essai : 5€ Valable une seule fois par personne lors de la première visite. Offre non cumulable avec la formule découverte ou l’évènement découverte.
Le cours à l’unité : 17€
La formule découverte : 30€ Profiter de deux semaines illimitées pour découvrir tous les styles de cours et les professeurs. Valable une seule fois par personne. Offre non cumulable avec le cours d’essai ou l’évènement découverte.
La formule 10 cours :130€ Accès à 10 cours au sein du studio. Cours et professeurs au choix. Valable pendant 5 mois.
La formule 20 cours : 220€ Accès à 20 cours au sein du studio. Cours et professeurs au choix. Valable pendant 7 mois.
La formule mensuelle illimitée : 95€/ mois Cette formule vous donne accès à tous les cours en illimité. Ainsi que 10% de réduction sur les évènements et atelier ainsi que sur la boutique. Engagement minimum 3 mois.
Les tarifs applicables sont ceux en vigueur à la date de l’achat et affichés à l’accueil du Studio et sur le site internet. Les prix sont indiqués sont non susceptible de TVA. FLOW EN LUBERON se réserve le droit de répercuter sur le prix des cours toute nouvelle taxe ou augmentation de taux dès leur entrée en vigueur. FLOW EN LUBERON se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix affiché à l’accueil du studio et sur le site internet au moment de l’achat sera le seul applicable.
4. PAIEMENT
L’élève règle les cours via le site internet ou sur place au studio par espèce, carte bancaire ou par chèque.
5. COURS : CONDITIONS DE RÉSERVATION ET D’ANNULATION
L’élève ne peut assister à un cours collectif sans avoir réservé sa place, il est fortement conseillé de réserver sa place au moins 24 heures à l’avance par le site internet www.flowenluberon.com ou via l’application EverSport.
L’élève n’ayant pas réservé sa place à l’avance ne sera pas admis au cours si la capacité maximale du cours est atteinte.
L’élève peut annuler au plus tard 4h avant le début du cours. Pour toute annulation tardive d’une participation à un cours, le client ne pourra prétendre à la non facturation dudit cours qu’en cas de force majeure conformément aux dispositions de l’article 1218 du code civil, de même qu’en cas d’empêchement médical grave sur présentation d’un certificat médical justifiant de celui-ci et de l’impossibilité du client de participer audit cours .
6. RÉSILIATION ET EXPIRATION DES INSCRIPTIONS
Aucun cours ou formule ne pourra être remboursés.
Pour tout engagement de longue durée (égal ou supérieur à 10 cours ), le client n’aura pas la possibilité de résilier unilatéralement le contrat. Il pourra alors en faire bénéficier un proche. Aucune carte ou forfait ne sera alors remboursé des séances non effectuées à compter de la cause d’empêchement définitif.
FLOW EN LUBERON se réserve le droit de résilier un forfait, de refuser une inscription, un accès ou un achat de cours dans le cas où le Membre ne respecterait pas une disposition quelconque des présentes conditions générales ou du règlement intérieur.
7. RESPONSABILITE CIVILE / DOMMAGE CORPOREL
FLOW EN LUBERON dispose d’un contrat d’assurance multirisque professionnelle auprès de la Compagnie AXA Assurances. La responsabilité du Studio ne pourra être recherchée en cas d’accident résultant de la part du Membre de l’inobservation des consignes de sécurité ou de l’utilisation inappropriée des appareils ou autres installations.
L’élève est invité à souscrire une police d’assurance Responsabilité Civile personnelle le couvrant pour l’ensemble des dommages qu’il pourrait causer à des tiers, de son propre fait, pendant l’exercice des activités du Centre.
8. VOL
Afin de garantir la sécurité des effets personnels de ses élèves, le Centre met à leur disposition des casiers individuels munis d’une fermeture à clé.
Il est rappelé expressément que les vestiaires ne font l’objet d’aucune surveillance spécifique.
L’élève reconnaît ainsi avoir été parfaitement informé des risques encourus en plaçant des objets de valeur dans des vestiaires communs.
9. DROIT À L’IMAGE
Le Membre donne le droit au Centre d’utiliser son image à travers des photos et des vidéos de sa personne sans contrepartie. Dans le cas où l’élève refuse cette utilisation, il doit en avertir le Studio au préalable au moment de son adhésion.
10. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Le studio s’engage dans une démarche continue de protection des données à caractère personnel, respecte l’ensemble des dispositions réglementaires et législatives françaises et européennes, relatives à la protection de ces données. Nous nous conformons aux exigences de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et du Règlement Européen du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard des données à caractère personnel et à leur libre circulation.
La présente charte s’applique à toutes les informations personnelles que nous recueillons ou traitons à votre égard. Les informations personnelles sont des informations, ou un groupe d’informations qui pourraient raisonnablement permettre de vous identifier.
1. Informations personnelles recueillies :
Le studio recueille les données à caractère personnel que vous acceptez de lui fournir directement (par signature de contrat et remplissage de formulaire d’inscription .)
Les coordonnées (téléphone, mail, adresse)
Les données personnelles (nom et prénom)
2. Stockage des données :
Les données sont stockées dans le respect de la législation Française et de la réglementation Européenne. Nous partageons vos données avec aucune autres sociétés.
11. LITIGE
En cas de litige entre le l’élève et le Studio, le Studio privilégiera une solution amiable.
En cas d’échec, tout litige entre l’élève et le Studio sera soumis aux Tribunaux compétents.